“
MANAJEMEN LINGKUNGAN EKSTERNAL “
Bab : 1
Devinisi
lingkungan Eksternal
Lingkungan eksternal adalah semua elemen di luar organisasi
yang relevan untuk operasi. Unsur-unsur di luar organisasi sulit dikendalikan
namun berpengaruh terhadap organisasi. Organisasi tidak dapat berdiri sendiri
atau memenuhi kebutuhannya sendiri. Organisasi mengambil input seperti bahan
baku , uang, tenaga kerja dan energi dari lingkungan eksternal yang mengubahnya
menjadi produk atau jasa sebagai output. Lingkungan eksternal dibagi menjadi
dua yaitu lingkungan khusus dan lingkungan umum.
Bab : 2
Faktor
Lingkungan Eksternal
MIKRO :
Lingkungan eksternal mikro (unsur direct action atau
lingkungan khusus) lingkungan mikro, merupakan lingkungan yang memiliki
pengaruh langsung terhadap organisasi dan kinerjanya. Lingkungan mikro mrliputi
sektor-sektor yang melakukan transaksi harian dengan organisasi. Secara umum
lingkungan ini memiliki faktor berupa.
1. Persaing
Pihak yang berusaha mendapatkan
sumberdaya yang sama dengan perusahaan.
2 2. Konsumen
Pihak yang membutuhkan sumberdaya
dan produk yang dihasilkan perusahaan.
3 3. Pemasok
Pihak yang menyediakan sumberdaya
yang dibutuhkan organisasi.
4 4. Lembaga
Pengatur dan Pemerintah
Alat-alat kewenangan yang berfungsi
mengawasi, membuat aturan (hukum), dan memiliki kekuatan hukum yang dapat
mempengaruhi pola kebijakan dan pola kerja organisasi.
5 5. Rekanan
usaha (Mitra usaha)
Pihak-pihak yang melakukan kerja
sama atau persekutuan dengan organisasi tersebut.
MAKRO
:
Lingkungan eksternal makro (unsure
indirect action atau lingkungan umum). Adalah lingkungan makro merupakan
lapisan eksternal yang tersebar dan mempengaruhi organisasi secara tidak
langsung, meliputi ;
1. Aspek
Ekonomi
Keadaan
kesehatan dan stabilitas sistem ekonomi di wilayah dimana organisasi itu
berada.
2. Aspek
Teknologi
Mengacu
pada teknologi yang tersedia yang dapat digunakan untuk mengubah sumberdaya
menjadi produk baik barang ataupun jasa.
3. Aspek
Sosial Budaya
Meliputi
kebiasaan, adat-istiadat, nilai-nilai dan karakteristik masyarakat di wilayah
organisasi itu berada.
4. Aspek
Politik dan Hukum
Keberadaan
aturan-aturan pemerintah yang mengatur masalah usaha, dan bagaimana hubungan
antara pemerintah dan usaha itu sendiri.
5. Aspek
Internasional
Hal-hal
yang mempengaruhi organisasi dari kegiatan-kegiatan usaha di Negara lain.
Bab : 3
Tanggung
Jawab Sosial Manajer :
Perubahan
konsep manajerial dipengaruhi oleh faktor intern dan ekstern. Seorang manajer
mempunyai tanggung jawab social atas keputusan-keputusan yang diambil, mengapa dikatakan
demikian karena mempengaruhi dalam pencapaian tujuan organisasi baik dalam
jangka panjang maupun dalam jangka panjang, disamping itu juga menyangkut hajat
hidup orang banyak yang kesemuanya menggantungkan dirinya kepada organisasi
tersebut (ini kalau dilihat dari segi dimana seseorang bekerja). Atas dasar ini
maka seorang manajer dituntut untuk dapat mengimplementasikan etika berusaha (the ethics of manager). Ada lima
faktor yang mempengaruhi keputusan manajer dalam etika berusaha ini, yaitu
hukum; peraturan-peraturan pemerintah termasuk di dalamnya undang-undang yang
dikeluarkan oleh pemerintah; kode etik industri dan perusahaan tekanan-tekanan
sosial; tegangan antar standar perorangan dan kebutuhan organisasi.
Sumber :
